Terms and Conditions

Terms and Conditions Effectieve datum: 20 oktober 2023 Welkom bij Meander Sociale Kaart (de “Website”). Deze Algemene Voorwaarden regelen uw gebruik van de Website. Door de Website te bezoeken en te gebruiken, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u de Website niet te gebruiken. 1. … Read more

Privacy Policy

Privacy Policy Effectieve datum: 20 oktober 2023 Welkom bij Meander Sociale Kaart (de “Website”). Deze Privacybeleid regelt uw toegang tot en gebruik van de Website. Door de Website te bezoeken en te gebruiken, stemt u in met deze Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u de Website niet te gebruiken. 1. … Read more

Hulp

Welke hulp is er beschikbaar? Binnen Meander hebben we verschillende hulpverleners, leidinggevenden en commissies die er allemaal zijn om de veiligheid en het werkcomfort van onze medewerkers zo hoog mogelijk te houden. Er zijn verschillende routes die kunnen bijdragen aan de oplossing voor jouw probleem. Neem een kijkje tussen de verschillende mogelijkheden en neem contact … Read more

A- Onveiligesituatie-klant

Ik voel Een onveilige situatie met een cliënt en/of familielid Het gevoel van onveiligheid hoort niet thuis op de werkvloer. We vinden het dan ook heel vervelend dat je in deze onprettige situatie met een cliënt en/of familie van de cliënt terecht bent gekomen. Binnen Meander doen we er alles aan om onveiligheid in welke … Read more

A – medewerker – onveilig-meander

Ik voel Een dreigend gevaar voor MeanderGroep. Klokkenluidersregeling. Ik heb hulp nodig en wil direct een misstand melden bij mijn leidinggevende of een (externe) vertrouwenspersoon (klokkenluidersregeling). Een vermoeden van een misstand bij MeanderGroep is wanneer je op redelijke gronden denkt dat er iets niet klopt binnen de organisatie. Dit betreft een feit of situatie van … Read more

A – medewerker – Informatiebeveiliging

Ik voel Informatie onveiligheid Onveiligheid op het gebied van informatiebeveiliging hoort niet thuis op de werkvloer. We vinden het dan ook heel vervelend dat je in deze onprettige situatie terecht bent gekomen. Binnen Meander doen we er alles aan om onveiligheid op het gebied informatiebeveiliging in welke vorm dan ook tegen te gaan. We nemen … Read more

A – medewerker – onveiligheid

Ik voel Onveiligheid Het gevoel van onveiligheid hoort niet thuis op de werkvloer. We vinden het dan ook heel vervelend dat je in deze onprettige situatie terecht bent gekomen. Binnen Meander doen we er alles aan om onveiligheid in welke vorm dan ook tegen te gaan. We nemen jouw probleem dan ook bijzonder serieus en … Read more

A – medewerker – Pesten

Ik voel Pesten Pesten hoort niet thuis op de werkvloer. We vinden het dan ook heel vervelend dat je in deze onprettige situatie terecht bent gekomen. Binnen Meander doen we er alles aan om pesten in welke vorm dan ook tegen te gaan.We nemen jouw probleem dan ook bijzonder serieus en zullen er alles aan … Read more

A – medewerker – (Seksuele) intimidatie

Ik voel (Seksuele) intimidatie (Seksuele) intimidatie hoort niet thuis op de werkvloer. We vinden het dan ook heel vervelend dat je in deze onprettige situatie terecht bent gekomen. Binnen Meander doen we er alles aan om (seksuele) intimidatie in welke vorm dan ook tegen te gaan. We nemen jouw probleem dan ook bijzonder serieus en … Read more

A – medewerker – Agressie

Ik voel Agressie Agressie hoort niet thuis op de werkvloer. We vinden het dan ook heel vervelend dat je in deze onprettige situatie terecht bent gekomen. Binnen Meander doen we er alles aan om agressie in welke vorm dan ook tegen te gaan.We nemen jouw probleem dan ook bijzonder serieus en zullen er alles aan … Read more

Tips bij het bespreken van aanhoudende signalen.

1. Spreek de cliënt aan en registreer

2. Betrek de psycholoog of gedragsadviseur

3. Reflecteer op eigen handelswijze

4. Sta als team op één lijn

5. Maak een VIM melding

6. Raadpleeg de sociale veiligheidsroute voor ondersteuning en interventies

Meer informatie
Leg afspraken vast in het ONS-dossier

Intramuraal

Extramuraal

Meer informatie
Is er zorgweigering aan de orde?

In uitzonderlijke gevallen kan worden besloten om de cliënt/bewoner niet in zorg te nemen. Dit noemen we zorgweigering.

Meer informatie
Oog voor signalen in (ONS)-dossier

Door optimaal rekening te houden met de cliënt/bewoner, bijvoorbeeld met zijn of haar gedrag uit het verleden, kan een zorgplan worden opgesteld dat aansluit bij zijn of haar behoeften én bij de vaardigheden van de zorgverleners. Dit vergroot de kans op een succesvolle zorgverlening.

Betrek je manager en blijf in contact.

Interventies medewerker

Neem contact op met collega’s, arts, manager.

Interventies cliënt

Overweeg aangifte.

Interventies medewerker

VIM Melding achteraf

Interventies medewerker

Bel de beveiliging

Interventies medewerker

Zorgbeeïndiging of zorgstop.

Interventies klant

Evalueer acties multidisciplinair.

Interventies cliënt

Betrek je manager en blijf in contact.

Interventies cliënt

VIM Melding

Interventies medewerker

Bewaak je grenzen

Interventies cliënt

Bewaak je grenzen

Interventies medewerker

Onderzoek welke partijen je gaat betrekken.

Interventies cliënt

Bespreek de klant binnen het team. (multidisciplinair)

Interventies cliënt

Bespreek de klant binnen het team. (multidisciplinair)

Interventies medewerker

Maak het bespreekbaar met de bewoner. Betrek je manager.

Interventies cliënt

Maak het bespreekbaar met de bewoner. Betrek je manager.

Interventies medewerker

Betrek je manager en blijf in contact.

Interventies cliënt

Betrek je manager en blijf in contact.

Interventies medewerker

VIM Melding

Interventies medewerker

Bewaak je grenzen

Interventies medewerker

Bewaak je grenzen

Interventies cliënt

Bespreek en vraag advies

Interventies cliënt

Bespreek en vraag advies.

Interventies medewerker

Luister rustig

Interventies medewerker

-

Interventies medewerker cliënt

Luister rustig

Interventies medewerker

VIM Melding

Interventies medewerker

Bewaak je grenzen

Interventies cliënt

Bewaak je grenzen

Interventies medewerker

In welke situatie kun jij hulp gebruiken?

Bespreek met het team

Interventies medewerker

In welke omgeving vindt informatie onveiligheid plaats?

In welke omgeving vindt onveiligheid plaats?

In welke omgeving vindt de agressie plaats?

In welke omgeving vindt het pesten plaats?

In welke omgeving vindt discriminatie plaats?

In welke omgeving vindt de (seksuele) intimidatie plaats?