Bij melding van ongewenst gedrag volgt een beoordeling, onderzoek en, indien nodig, aangifte bij de politie. Nazorg en passende maatregelen worden geboden om een veilige werkomgeving te waarborgen.
Meer informatie Oog voor signalen in (ONS)-dossier
Door optimaal rekening te houden met de cliënt/bewoner, bijvoorbeeld met zijn of haar gedrag uit het verleden, kan een zorgplan worden opgesteld dat aansluit bij zijn of haar behoeften én bij de vaardigheden van de zorgverleners. Dit vergroot de kans op een succesvolle zorgverlening.
