Klachten van klanten worden serieus genomen en zorgvuldig onderzocht. Klanten kunnen hun klacht indienen via een toegankelijk meldpunt. Na beoordeling wordt er een passende oplossing geboden en wordt de klant op de hoogte gehouden van de voortgang en afloop. Ons doel is altijd een klantgerichte en oplossingsgerichte benadering.
Bekijk: Klachtenregeling Klant MGZL
