Vraagbaak voor alle medewerkers op de locatie, over vragen die te maken hebben met arbeidsomstandigheden; veiligheid, gezondheid en welzijn van de medewerker.
Meer informatie Oog voor signalen in (ONS)-dossier
Door optimaal rekening te houden met de cliënt/bewoner, bijvoorbeeld met zijn of haar gedrag uit het verleden, kan een zorgplan worden opgesteld dat aansluit bij zijn of haar behoeften én bij de vaardigheden van de zorgverleners. Dit vergroot de kans op een succesvolle zorgverlening.