Terms and Conditions

Effectieve datum: 20 oktober 2023

Welkom bij Meander Sociale Kaart (de “Website”). Deze Algemene Voorwaarden regelen uw gebruik van de Website. Door de Website te bezoeken en te gebruiken, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u de Website niet te gebruiken.


1. Gebruiksvoorwaarden

1.1 Acceptatie van de Voorwaarden:
Door de Website te gebruiken, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden en verklaart u dat u de bepalingen en voorwaarden begrijpt en accepteert. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u de Website niet te gebruiken.

1.2 Leeftijdsbeperkingen:
U moet minstens 18 jaar oud zijn om de Website te gebruiken. Door de Website te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u ten minste 18 jaar oud bent.

1.3 Gebruiksbeperkingen:
U stemt ermee in de Website niet te gebruiken voor enig doel dat onwettig is of verboden door deze Algemene Voorwaarden. U gaat ermee akkoord de Website niet te gebruiken op een manier die de goede werking van de Website schaadt of het gebruik door anderen belemmert.

2. Inhoud en Intellectuele Eigendom

2.1 Eigendom van Inhoud:
Alle inhoud op de Website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s, en andere materialen, is eigendom van of in licentie gegeven aan Meander Sociale Kaart en is beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

2.2 Gebruikslicentie:
Meander Sociale Kaart verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de inhoud van de Website te bekijken, te downloaden en af te drukken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. U mag de inhoud niet wijzigen, kopiëren, verspreiden, doorgeven, tonen, uitvoeren, reproduceren, publiceren, licenseren, enige afgeleide werken maken, overdragen of verkopen.

3. Privacy en Gegevensverzameling

3.1 Gegevensverzameling:
Meander Sociale Kaart verzamelt persoonlijke informatie zoals beschreven in ons Privacybeleid. Door de Website te gebruiken, stemt u in met de gegevensverzamelingspraktijken zoals beschreven in het Privacybeleid.

4. Wijzigingen in de Voorwaarden

4.1 Aanpassingen:
Meander Sociale Kaart behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment aan te passen. Eventuele wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op de Website. Uw voortgezet gebruik van de Website na dergelijke wijzigingen vormt uw acceptatie van de herziene Algemene Voorwaarden.

5. Contact met ons opnemen

5.1 Vragen en Opmerkingen:

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Minckelersstraat 2, 6372 PP Landgraaf, Nederland
+31 900 6990699
klantenservice@mgzl.nl

Tips bij het bespreken van aanhoudende signalen.

1. Spreek de cliënt aan en registreer

2. Betrek de psycholoog of gedragsadviseur

3. Reflecteer op eigen handelswijze

4. Sta als team op één lijn

5. Maak een VIM melding

6. Raadpleeg de sociale veiligheidsroute voor ondersteuning en interventies

Meer informatie
Leg afspraken vast in het ONS-dossier

Intramuraal

Extramuraal

Meer informatie
Is er zorgweigering aan de orde?

In uitzonderlijke gevallen kan worden besloten om de cliënt/bewoner niet in zorg te nemen. Dit noemen we zorgweigering.

Meer informatie
Oog voor signalen in (ONS)-dossier

Door optimaal rekening te houden met de cliënt/bewoner, bijvoorbeeld met zijn of haar gedrag uit het verleden, kan een zorgplan worden opgesteld dat aansluit bij zijn of haar behoeften én bij de vaardigheden van de zorgverleners. Dit vergroot de kans op een succesvolle zorgverlening.

Betrek je manager en blijf in contact.

Interventies medewerker

Neem contact op met collega’s, arts, manager.

Interventies cliënt

Overweeg aangifte.

Interventies medewerker

VIM Melding achteraf

Interventies medewerker

Bel de beveiliging

Interventies medewerker

Zorgbeeïndiging of zorgstop.

Interventies klant

Evalueer acties multidisciplinair.

Interventies cliënt

Betrek je manager en blijf in contact.

Interventies cliënt

VIM Melding

Interventies medewerker

Bewaak je grenzen

Interventies cliënt

Bewaak je grenzen

Interventies medewerker

Onderzoek welke partijen je gaat betrekken.

Interventies cliënt

Bespreek de klant binnen het team. (multidisciplinair)

Interventies cliënt

Bespreek de klant binnen het team. (multidisciplinair)

Interventies medewerker

Maak het bespreekbaar met de bewoner. Betrek je manager.

Interventies cliënt

Maak het bespreekbaar met de bewoner. Betrek je manager.

Interventies medewerker

Betrek je manager en blijf in contact.

Interventies cliënt

Betrek je manager en blijf in contact.

Interventies medewerker

VIM Melding

Interventies medewerker

Bewaak je grenzen

Interventies medewerker

Bewaak je grenzen

Interventies cliënt

Bespreek en vraag advies

Interventies cliënt

Bespreek en vraag advies.

Interventies medewerker

Luister rustig

Interventies medewerker

-

Interventies medewerker cliënt

Luister rustig

Interventies medewerker

VIM Melding

Interventies medewerker

Bewaak je grenzen

Interventies cliënt

Bewaak je grenzen

Interventies medewerker

In welke situatie kun jij hulp gebruiken?

Bespreek met het team

Interventies medewerker

In welke omgeving vindt informatie onveiligheid plaats?

In welke omgeving vindt onveiligheid plaats?

In welke omgeving vindt de agressie plaats?

In welke omgeving vindt het pesten plaats?

In welke omgeving vindt discriminatie plaats?

In welke omgeving vindt de (seksuele) intimidatie plaats?