Het vastleggen van (vaak professionele) standaarden voor het handelen binnen vaktechnische protocollen, in dit geval een protocol ter ondersteuning van medewerkers bij de analyse en omgang met moeilijk hanteerbaar gedrag binnen de intramurale setting. Het toepassingsgebied betreft de intramurale setting van Meander, met in het bijzonder de verpleeghuisafdelingen. De afdeling psychologie kan hierin desgewenst ondersteuning bieden.