Documenten en Processen Advies Dementie en Probleemgedrag MGZL Binnen Meander is de insteek dat mensen zo lang mogelijk thuis wonen, al dan niet met een VPT. Tijdig inspelen op de gedragsveranderingen bij een klant en ondersteuning van een mantelzorger in het omgaan met dit gedrag kan stressvolle onvrijwillige opnames met: art. 21 (besluit tot opname … Read more

Documenten en Processen Klachtenregeling klanten + klachtenfuntionaris klanten Klachten van klanten worden serieus genomen en zorgvuldig onderzocht. Klanten kunnen hun klacht indienen via een toegankelijk meldpunt. Na beoordeling wordt er een passende oplossing geboden en wordt de klant op de hoogte gehouden van de voortgang en afloop. Ons doel is altijd een klantgerichte en oplossingsgerichte … Read more

Documenten en Processen Klachtenregeling medewerkers + klachtenfunctionaris medewerkers Medewerkers kunnen klachten indienen over ongewenste situaties of ervaringen op de werkvloer. Dit kan via een vertrouwelijke en gestructureerde procedure, waarbij de klacht zorgvuldig wordt beoordeeld en opgevolgd. Hiermee zorgen we voor een veilige en respectvolle werkomgeving. Meer informatie Meander Vandaag

Documenten en Processen Aangifte beleid Bij melding van ongewenst gedrag volgt een beoordeling, onderzoek en, indien nodig, aangifte bij de politie. Nazorg en passende maatregelen worden geboden om een veilige werkomgeving te waarborgen. Bekijk het aangifte protocol MGZL. Meer informatie

Documenten en Processen Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling + aandachtsfunctionarissen Wij nemen signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling serieus. Met respect bespreken we vermoedens, handelen volgens de Meldcode, en schakelen indien nodig hulp in. Ons doel is een veilige thuissituatie en passende ondersteuning. Meer informatie

Documenten en Processen Zorgweigering bij cliënten met indicatie wlz zvw wmo Wanneer het niet langer mogelijk is om passende zorg te bieden, kan de zorgweigerings- of zorgbeëindigingsprocedure worden gestart. Dit gebeurt zorgvuldig en in overleg, waarbij altijd wordt gezocht naar de best mogelijke oplossing voor alle betrokkenen. Meer informatie Document

Documenten en Processen Meander Manieren Hoe gaan we met elkaar, cliënten en vrijwilligers om? We streven naar respectvolle en open communicatie, waarbij iedereen zich gewaardeerd en gehoord voelt. Samen bouwen we aan een omgeving waar cliënten, medewerkers en vrijwilligers met vertrouwen en waardigheid behandeld worden. Respect, samenwerking en begrip staan daarbij centraal. Te vinden op … Read more

Documenten en Processen Veilig incident melden formulier Met het VIM-formulier kunt u eenvoudig en vertrouwelijk een melding maken van misstanden of integriteitskwesties. Vul de benodigde informatie in, zodat de Vertrouwenspersoon Integriteit en Misstanden (VIM) uw melding kan beoordelen en begeleiden. Samen werken we aan een veilige en integere werkomgeving. VIM Handboek VIM Formulier

Documenten en Processen Veilig Incident Melden handboek De Vertrouwenspersoon Integriteit en Misstanden (VIM) biedt een veilige plek voor medewerkers om misstanden of integriteitskwesties te melden. De VIM luistert, adviseert en begeleidt bij het zoeken naar passende oplossingen. Hiermee draagt de VIM bij aan een veilige en integere werkomgeving. VIM Handboek

Documenten en Processen VIM proces De Vertrouwenspersoon Integriteit en Misstanden (VIM) biedt een veilige plek voor medewerkers om misstanden of integriteitskwesties te melden. De VIM luistert, adviseert en begeleidt bij het zoeken naar passende oplossingen. Hiermee draagt de VIM bij aan een veilige en integere werkomgeving. VIM Melding