Eenduidige landelijke afspraken bij agressie en geweld tegen medewerkers met een publieke taak bieden duidelijke richtlijnen voor meldingen, aangifte en de ondersteuning van de getroffen medewerkers.
Meer informatie Oog voor signalen in (ONS)-dossier
Door optimaal rekening te houden met de cliënt/bewoner, bijvoorbeeld met zijn of haar gedrag uit het verleden, kan een zorgplan worden opgesteld dat aansluit bij zijn of haar behoeften én bij de vaardigheden van de zorgverleners. Dit vergroot de kans op een succesvolle zorgverlening.
